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湖北云梦:聋哑青年夫妻“无声”的直播带货

来源:农民日报·中国农网记者 时间:2022-07-10 11:00:13作者: 乐明凯

没有快节奏的吆喝、下单声音,也能当主播,还给当地农特产品带货,吸引数万“粉丝”关注。

在湖北省孝感市云梦县,曾店镇双合村村民龚天亮、黄容容聋哑青年夫妻,就是这样的“无声”主播。

初见他们的印象,时尚穿着,靓丽外表,灿烂笑容,与同龄青年无异。再看他们的直播,通过各种手势,甜密无间的配合及微表情,在快手平台直播间介绍蜂蜜等农产品时,就知道每个人都是“发光体”,电商让他们能成为这个舞台被看见的主角。

特殊人群因短视频而结缘

1998年出生的男孩龚天亮一岁半时,因感冒连续发烧,夺走了他的听力。龚天亮母亲卢新玲介绍,他和天亮爸爸从农村外出打工,村里的田交给老人种,那时家里经济条件也不是很好,面对残酷现实,倾尽所有四处奔波求医也没能救回儿子的听力,只好送到特校读书。

龚天亮高中毕业后,随同父母到浙江打工,希望通过自食其力,逐梦人生理想。他与许多年青人一样,有刷短视频的爱好,虽然当面与人交流困难,但在互联网短视频平台上,他能享受到快乐。平台通过智能识别到特殊人群,精准推送给他同类型群体喜欢看的内容,他因此认识了正在山东青岛打工,同命相怜的孝感老乡黄蓉蓉。

两人从网上相识到相爱,顿时觉得这个无声世界不再那么孤独和无助。2019年龚天亮带黄蓉蓉回湖北老家结婚。2020年女儿出生,增加了家庭开支,不得不依靠长辈来补贴。

受新冠肺炎疫情影响,外出打工不易,卢新玲留在老家帮忙带孙女。而聋哑人找工作更难,他们家生活一度陷入困境。生活以痛吻我,我却报之以歌。翻看龚天亮夫妻经常登录的短视频平台,分享日常生活状态多是记录全家人的欢乐时刻。

积极向上的短视频吸引了一些网友关注,龚天亮夫妻开始自行尝试在家当主播。在“无声”的直播间里,“粉丝”大都是像他们一样的聋哑人。与用声音解说的主播不同,聋哑主播需要承担更大的工作量,要花心思将一些比较难理解的词汇转换成手语,往往正常直播时候听起来很简单的意思,他们却需要一次又一次的尝试,用手语和表情去和“粉丝”沟通。

云梦县曾店镇双合村聋哑人夫妻龚天亮、黄容容夫妻正在直播带货,推荐家乡农特产品。程爱华 摄。

家乡提供了电商创业指导

转机还是来自于互联网。近年来,云梦县电商产业蓬勃发展,先后被评为“全国电子商务进农村综合示范县”“全省互联网+农产品出村进城示范县”。2021年全县年网销五亿元以上农产品,仅鸡蛋单品通过网销就超一亿元,形成买全国卖全国的局面。

经朋友推荐,龚天亮得知云梦县有针对农村创业青年的电商知识培训,加上他之前也积累了一些直播经验,便鼓起勇气带着妻子来到云梦县电商服务中心打听情况,想系统学习短视频直播带货,得到工作人员的热情接待。

“2021年,中心开展以直播带货技能提升为重点的专业培训3千多人次,但聋哑人来参加培训的,确实不多见。”云梦电商服务中心主任黄玲介绍,传统的大课程教学对他们不适应,需要一对一开小班进行指导。教他们了解直播带货整个流程,包括选品、办证、运营,到预热宣传、直播技巧、包装快递、法律顾问等。培训全免费,提供“保姆式”服务,对接厂家资源集中采购、一件代发,还会争取短视频平台的流量支持。

“围绕国家在助残领域倡导各行各业解决残疾人就业的主旋律,快手公益发起‘点亮行动’。”快手方面相关负责人介绍:将利用“线上课程+线下实战+长期陪伴”的形式,与各地共同探索短视频和直播时代残疾人就创业新机遇。同时,联合站内一些知名主播开展系列助残行动,助力残障用户自力更生。

云梦年青人通过电商平台,为追求美好生活而奋斗,值得鼓励。云梦县委副书记尹亮表示,云梦通过整合全县遍布城乡的电商服务网络,为农民专业合作社等农业生产基地、农产品加工厂家等优势龙头企业提供网销、代运营服务。建立智能化运行创业孵化中心,吸引返乡青年企业入驻创业园,实战化锻造电商人才队伍,推进电子商务更好地服务于云梦乡村振兴。

直播实战服务特殊“粉丝”

经过电商专家的培训指导,今年4月,龚天亮夫妻在云梦电商中心的专业直播间里,合作进行了一场“无声”带货直播,既紧张又兴奋。普通人脱口而出的云梦特产“蜂蜜、鱼面”等词语,他们用手语来演绎;以前没有用手语表达过的词语,需要向手语老师请教,或者自己看直播视频仔细琢磨;手语表达不了的词语,他们就用表情。

初次带货直播,小有收获。当天,“云上梦品”荆条蜂蜜下单110多盒,营业额2500多元,夫妇俩高兴得手舞足蹈。后来,他们努力把云梦区域公共品牌——“云上梦品”旗下的白花菜、焦切糖、豆丝等通过“云端”销往四方。

聋哑人等特殊群体直播创业虽然辛苦,但这份努力改变命运的样子却让人动容。创业的这段日子里,夫妻俩收入还不错,只要愿意付出,每天都充满了惊喜。因在快手直播带货实践课中表现优秀,业绩突出,6月18日,云梦县电商服务中心给龚天亮和黄蓉蓉学员,分别颁发“最佳励志创业奖”的荣誉证书,及优秀主播奖的纪念品。

“我们靠自己的双手养活自己,还能满足像我们这样的聋哑人网络购物需求,我觉得我们的工作非常有意义”,龚天亮写道。在这群特殊“粉丝”的支持下,他们直播带货品种扩展到本地特色农副品、化妆品、日常生活用品、服装等。

卢新玲看着儿子媳妇有了展示自己能力的奋斗方向也非常欣慰,她说,感谢云梦电商中心、快手等电商平台,及所有支持儿子家庭的好心人,给了我们这个特殊家庭一个在家门口追求梦想工作的机会。云梦残联相关负责人也表示,正在帮助稳定经营6个月以上、自主创业的城乡残疾人申报个人扶持项目。

每个人奋斗的故事都不平凡。“直播带货让我们找到了赚钱的门路,也让我们对生活充满了希望,只要坚持梦想,不断努力,日子一天会比一天好起来的!”龚天亮夫妻通过手机打字写着信心满满。

作者:农民日报·中国农网记者  乐明凯

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